Відгуки про компанію City-a.com.ua

Топ

Продавец долго не отвечал , перепутал товар ,но я ведь высылала фото с вопросами по товару , а на следующий день сказал что этот товар только что пробан , хотя в предыдущий день он был в наличии на prom и bill. Через день ответили почему-то в вайбер что система не сняла с продажи . Какая система ? Переложили свою халатность на систему . Так я осталась без товара .

• 02 грудня 2022Коментар продавця

  клиент в чате задал вопрос по товару ,фото с ответом прислала.клиент думала сутки а сумка продалась ,с остатка товар ещё не снялся,на запрос об этой сумке клиенту было сказано что товара в наличии нет ,после этого клиент все равно проводит 3 раза заказ через корзину ,мы его отменяем с извинениями,но клиент считает что сумку мы должны отправить.считаю это не халатностью а форс-мажор из Зи перебоев со светом и интернетом